¿Cómo vender y manejar Clientes difíciles? en cúcuta | ANATO - Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo
¿Cómo vender y manejar Clientes difíciles? en cúcuta
Organización
Anato nacional
Apoya
fontur y mincit
Fecha
22/11/2019
print r* :Array ( [0] => 2019-11-22 )
Horario
08:00:00 - 18:00:00
08:00:00 - 18:00:00
Modalidad
Presencial

ANATO con el apoyo del MinCIT y FONTUR, llevarán a cabo los talleres de formación turística en diferentes regiones del país, orientado a fortalecer el desempeño empresarial, la prestación de servicios turísticos y la profesionalización de los empresarios, incrementando la confianza de los clientes.

 

Competencia específica: 
– Atender satisfactoriamente los diferentes tipos de clientes, manejando las diferentes circunstancias que se presentan en el proceso de venta, utilizando la psicología de la atención comercial y las características del turismo como sector.

 

Entidad Educativa: Fundación de estudios superiores– FESC. 

 

Duración: 8 horas

 

Datos de interés:

El valor de la participación incluye certificado y refrigerio.
El almuerzo es libre.