Diplomado en Innovación Tecnológica enfocado en IA – para la Gestión de Agencias de Viajes
Organización
Anato nacional
Apoya
UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
Fecha
23/05/2025
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Horario
06:00 P.M - 09:00 p.m
06:00 P.M - 09:00 p.m
Modalidad
Virtual
Asociado ANATO
$600.000
No Asociado ANATO
EXCLUSIVA PARA AGENCIAS ASOCIADAS ANATO

¿Te imaginas llevar tu Agencia de Viajes al siguiente nivel con herramientas tecnológicas e inteligencia artificial adaptadas a la realidad del sector?
¡Esta es tu oportunidad de transformar tu modelo de negocio!

📌 Exclusivo para Agencias de Viajes afiliadas a ANATO

📅 Inicio tentativo: 27 de mayo de 2025
🕒 Horario:

  • Jueves y viernes: 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
    Sábado: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
    Aproximadamente: 8 semanas de formación. 
    Sujeto a ajustes en semanas con días festivos.

  • Modalidad: Virtual 

🧠 Temáticas principales:
• Transformación Digital y Estrategias de Marketing
• Conexión con la Ciencia de Datos
• Casos de uso de la Inteligencia Artificial Generativa
• IA aplicada a Agencias de Viajes
• Competencias blandas y digitales

📚 Duración total: 102 horas
👥 Cupos limitados: Solo 30 participantes
🏷️ Valor real: $2.000.000 por persona
💡 Valor para afiliados ANATO: $600.000, el cual será pagado directamente a la Universidad Externado de Colombia cumpliendo los requisitos previos de inscripción estipulados por esta entidad.
ANATO subsidia el 70% del valor total. Cada agencia podrá inscribir a un (1) participante.

🎓 Certificación: Universidad Externado de Colombia
(Sujeta a asistencia mínima del 80% por módulo)

📅 Fecha límite de inscripción: Viernes 23 de mayo

⚠️ ANATO se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el diplomado en caso de no completarse el cupo mínimo requerido.
📄 Aplican términos y condiciones.

 

  1. Transformación Digital y Estrategias de Marketing para Agencias de Viajes
  • Tendencias de Transformación Digital en el Sector Turístico
  • Agencias de viajes con Propósito y Marca
  • Narrativa de ventas
  • Investigación de mercados
  • Cómo conectar el Portafolio de agencia con los mercados.
  • Estrategias de Marketing Digital para Agencias de Viajes
  • Plataformas Digitales y E-commerce en Turismo
  • Domina El futuro del marketing

 

  1. Conexión entre el contexto de las agencias de viajes y la Ciencia de Datos
  • Conceptos ML ¿Por qué aprendizaje automático?
  • Exploración de datos Identificación de variables en las agencias de viajes.
  • Preprocesamiento de datos para modelos de ML en las agencias de viajes
  • Ingeniería de características para las agencias de viajes
  • Aprendizaje supervisado Métricas para la clasificación y regresión

 

  1. Casos de Uso de la Inteligencia Artificial Generativa en la optimización de procesos del sector
  • Mapeo de procesos proclives a optimización con IA Generativa
  • Identificación de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para la optimización.
  • Creación de contenidos sintéticos con Inteligencia Artificial Generativa
  • Taller Teórico/Práctico de las herramientas Text to Anything
  • Limitaciones, retos regulatorios y mejores prácticas en el uso de IA Generativa en el sector turismo
  • Caso de Estudio Chatbot de Air Canada
  1. IA para Agencias de Viajes
  • Optimización de la Experiencia del Visitante mediante IoT (internet de las cosas) e IA
  • Mejora de la Experiencia en Sitio con Tecnologías de Realidad Aumentada y Virtual.
  • Optimización de la Cadena de Suministro y Logística en Turismo a través del uso de herramientas de IA
  • Personalización de la Experiencia del Cliente a Través de IA.
  • Chatbots y Asistentes Virtuales soportados en IA

 

  1. Competencias blandas y digitales para el sector turístico
  • Comunicación y colaboración en un entorno digital
  • Creatividad y adaptabilidad en la era digital
  • Ética y Responsabilidad en el Uso de la Inteligencia Artificial
  • Liderazgo en la Transformación Digital
  • Ciberseguridad y protección de datos en la industria turística
  • Personalización y atención al cliente con IA

 

  1. Aspectos legales del turismo digital

 

  • Definición de términos y condiciones legales aplicables al servicio turístico
  • Información y publicidad en canales digitales de la agencia de viajes
  • Estrategias legales en el marketing digital de agencias de viajes
  • Retracto, desistimiento, reversión de pagos y otras eventualidades en el comercio electrónico
  • Estrategias y responsabilidades legales en plataformas digitales
  • Manejo legal de freelance en ventas digitales
  • Manejo legal de proveedores y aliados digitales