ANATO en alianza con Valbuena Abogados, se permite invitarlos al Taller para agencias de viajes de Contestación, ante la SIC, de demandas solicitando reembolso, el cual tiene como objetivo conocer cómo dar respuesta a las reclamaciones presentadas por los consumidores para buscar la efectividad de la garantía de los servicios dejados de prestar en vigencia de las medidas decretadas para contener la pandemia de COVID-19.

Esto en la medida en que para nosotros es importante poder acotar el tema a que es en este momento que hay temas de reembolso en servicios, porque las pretensiones suelen ser muy variadas y abordar esa materia requeriría mucho más tiempo, además de la complejidad que podría implicar.